Conditions générales

Services de coaching

Les services offerts par ce site web consistent en des services de coaching professionnel axés sur la communication, les relations et le développement personnel.

Le coaching est un processus collaboratif, centré sur le client, conçu pour favoriser la réflexion, la clarté et la croissance personnelle.

Non-substitution à une thérapie ou à des soins médicaux

Le coaching ne constitue pas une psychothérapie, un service de counseling, un traitement médical ni un service de santé mentale.

Je ne pose pas de diagnostic et ne traite aucune condition médicale ou psychologique.

Les clients demeurent entièrement responsables de leur bien-être mental, émotionnel et physique.

Responsabilité du client

Les clients reconnaissent que les résultats du coaching dépendent de leur propre engagement, de leurs décisions et de leurs actions.

Aucune garantie n’est donnée quant à l’obtention de résultats spécifiques.

Paiement et frais

Tous les services de coaching doivent être payés intégralement avant la prestation du service, sauf indication contraire.

Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur la page de paiement.

Annulations et absences

Les séances de coaching doivent être annulées ou reportées au moins 24 heures à l’avance.

Les séances annulées moins de 24 heures à l’avance ou manquées sans préavis sont considérées comme ayant eu lieu et ne sont pas remboursables, sauf en cas de circonstances majeures ou exceptionnelles.

Politique de remboursement

En raison de la nature des services de coaching, toutes les ventes sont finales.

Aucun remboursement n’est offert une fois qu’une séance ou un programme a été délivré.

Confidentialité

Toutes les conversations de coaching sont traitées de manière confidentielle, sauf dans les situations où la divulgation est exigée par la loi.

Limitation de responsabilité

En utilisant ce site web et en participant à des services de coaching, les clients acceptent que la coach ne puisse être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant des services de coaching.

Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois applicables dans la juridiction de résidence de la coach.(Quebec-Canada)

Modifications des conditions

Les présentes conditions générales peuvent être mises à jour à tout moment.

Les clients sont responsables de consulter la version la plus récente.